每个女生都希望自己

有天使的面孔

魔鬼的身材

先天条件不够

后天微调来凑

这不万年县的市民徐女士来到

南昌红苹果美容医院

花6万元做整形手术

如今她却是追悔莫及

听闻美容医院宣传“能年轻10岁”,今年3月份,来自上饶市万年县35岁的徐女士经人介绍,到南昌红苹果美容医院花费6万元进行全脸整形。术后经过半年的恢复,鼻翼高度不平,下巴肥厚,左右脸一边小一边大,且右脸红肿还有疼痛。对此,医院却称,整形手术达到了预期效果,徐女士可走法律途径退款。

讲述:女子花6万元脸被整丑了

接到电话投诉后,9月14日上午,记者见到了投诉人徐女士,她的脸部红肿,甚至右脸贴有药物。她说,“整了半年后,右边脸还是疼。”

在现场,陪同徐女士的是她的老乡冯女士,她们均来自上饶市万年县,经老家美容机构一名余姓女子的介绍,在今年3月16日一起来到南昌红苹果美容医院整形。

为何会花费6万元进行脸部整形?徐女士称,当天她们来到医院后,医院的工作人员推荐做全脸打造的整形手术,专家能做成网红脸,至少年轻10岁。“不知怎么回事我们就信了。”徐女士抱着变美的期望,选择做下巴填充假体、眼袋、割上眼皮下垂、全脸自体填充、缩小鼻翼、面部线雕提升、面部抽脂等多项整容手术,“基本全脸都动了”

让人想不到的是,手术后,徐女士的烦恼接踵而至。“医院一开始说3个月的恢复期,后来又说需要6个月的恢复期,可是我的脸一直都没有好。”徐女士指着自己的脸向记者介绍道,手术后过去了半年,鼻翼缩小后明显存在一边高一边低的情况;面部线雕提升的效果不理想,导致左右两边的脸大小不一;植入下巴的假体,让她的下巴看起来肥厚,与脸部之间存在凹陷;脸部至今都处于红肿,局部还有疼痛的感觉。

“现在这个样子比手术前难看,根本没有变美,我感觉完全被医院欺骗了。”拿出整形前的照片对比,徐女士感到非常难过。

术后,徐女士多次找到医院想退回医药费,均以失败而告终。此后,9月11日美容医院为徐女士的右脸做了修复手术。

医院:整形手术达到了预期效果

接到投诉当天,记者与徐女士前往位于广场南路的南昌红苹果美容医院了解情况。

“她本身的条件就是这样的,我们不可能做到她条件不好却把她做成天仙。”该医院形象设计师罗涵介绍,根据徐女士的术前与术后对比来说,其脸部是没有问题的,都达到了预期效果。

“她的鼻子在其他地方做过。”对于投诉人所反映的术后鼻翼高低不平的情况,罗涵解释称,“她的鼻子以前就是歪的,原来就是一高一低,我们只负责把鼻翼缩小,不负责调整她的鼻子高低。”

对于左右脸大小不一的问题,罗涵称,做面目线雕项目的原因是徐女士想要把脸做小做成v型,“现在达到了这种效果,以前她的脸很大,现在变小。”

还有徐女士脸部出现红肿疼痛的问题,该形象设计师则称,“她之前就做过脸部填充的手术,有可能是个人差异,一般需要一年到两年的恢复,疼痛感会消失。”

在医院,徐女士表示难以接受美容医院的解释,“手术整体没有让人变得漂亮是事实。”

此外,针对投诉人质疑南昌红苹果美容医院在万年县有医托一事,罗涵称,她不认识徐女士所称的介绍人余姓女子,该院在当地没有下属医院,“在任何地方没有任何一个医托,你觉得有医托,可以报警。”

对于徐女士退费的要求,罗涵表示,医院愿意为徐女士找到第三方权威的整形专家,制定修复方案,承担相应的费用。若徐女士坚持退费,那么,需要通过法律途径,医院会承担相应的责任。

律师:若整形效果差医院应退费

针对徐女士的遭遇,记者咨询了北京市中银(南昌)律师事务所律师章思宇。他解释道,如果消费者有确切的证据证明,美容医院对徐女士的整容效果进行过承诺,术后却没有达到承诺的效果,那么,美容医院涉嫌虚假宣传,医院需要承担相应的民事责任。

章思宇继续解释道,如果消费者没有证据证明医院进行过相应的承诺,但依据《民法》上的公平原则,徐女士的整容效果很差,从一般人的审美观判断比整形前还要难看,那么徐女士做整形的目的就没有达到,医院则要承担相应的责任,并退还整形的相应手术费用。

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